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AIオペレーター対応

お客様各位

平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび、弊社ではAIオペレーターシステムの運用を開始いたしました。現在、このシステムは導入初期の学習段階にあり、皆様からのご意見やご要望を基に、さらなる改善を図ってまいります。

AIオペレーターが対応可能なご質問やサポート内容などに関して、ご希望がございましたら、ぜひお知らせください。お客様により一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

台風や自然災害の配送遅延について

お客様各位

日頃より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、日本各地で発生している自然災害の影響により、各地への配送に遅れが生じる可能性がございます。特に被災地域においては、配送の遅延が避けられない状況です。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。配送状況につきましては、各配送業者の追跡サービスをご利用ください。

【災害対策製品のご紹介：ポータブル蓄電池】

近年、地震や台風、大雨などの自然災害が増加しており、災害時の停電に備えるための対策が重要視されています。

このポータブル蓄電池は、災害時における電力確保に最適な製品です。コンパクトで持ち運びが容易なため、家庭内だけでなく、避難時にも活用できます。さらに、スマートフォンやタブレットなどのデバイスを充電できるほか、小型の家電製品にも対応しているため、停電時のライフラインを確保することができます。

【主な特長】

日頃からの備えとして、ぜひこの機会にポータブル蓄電池の導入をご検討ください。

大容量バッテリー: 長時間の電力供給が可能

軽量でポータブル: 持ち運びが簡単

多様な出力ポート: USB、AC電源など、多様なデバイスに対応

太陽光充電対応: ソーラーパネルでの充電も可能

2024年8月19日より販売開始

いつもご愛顧承り誠にありがとうございます。

1kwイベント・非常時用・マルチポータブル蓄電池と折畳ソーラーパネル等の販売を開始いたします。小さなPAなどでも使用できるインバーターノイズの少ない製品に仕上がっています。使用用途は様々でマルチにご使用できる製品となっています。

同時に100W〜220Wポータブルソーラーパネルも販売予定です。

2024年輸送問題について

働き方改革等の影響につきまして

決済は平日/14時までの決済確認で当日出荷
代引配送決済は平日/15時までのご注文で当日出荷を心がけておりますが、運送業者様の遅れなどのも予測されます。

配送日指定等ゆとりのあるご予定をお願い致しております。
繁忙期及び連休等では上記以上のお時間を要します。
運送会社等都合により翌日出荷となる場合があります予めご了承 くださいませ。

能登半島地震配送状況

2024.01.19

この度の令和6年能登半島地震により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

北陸を始めとする各地域にて配達の遅延が生じております。

また、日本海側での降雪、猛吹雪の予想を受け、その他地域でも荷物の預かりと配送に遅れが生じる可能性があります。

ご注文の商品につきましては、ゆとりのある納期にてご注文お願い致します。

令和6年能登半島地震のお見舞い

2024.01.04

この度の令和6年能登半島地震により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

皆様の安全と被災地の一日も早い復興そして被災された皆様の生活が1日も早く復旧できることをお祈り申し上げます。

サウンドピュア株式会社一同

SPCシリーズ製品・マイク衛生品サービスの終了。

誠に勝手ながらご購入に付属サービス致していました、

マイクマスクサービスを終了いたします。

今後ともマイクの衛生には気をお配りいただき、末長いご使用を心よりお願い致します。

soundpure応援協賛!小川選手トライアルの世界対抗戦

2023トライアル・デ・ナシオンで日本が優勝！

小川選手が日本だけでなく、世界も獲りました！

当社の適格請求書等保存方式（インボイス制度）の登録情報について
【1】登録番号
　T6290801023693
【2】登録日
　2023年10月1日(日)
【3】適格請求書発行事業者公表サイト
https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=6290801023693

一部電池と相性が悪く電源が入らない事例のご報告!

電池のガタつきをなくす為電池サイズきっちりに作っています。

一部＋側突起の短い乾電池(容量を増やす為サイズを大きくしている物)は

+極に接触しない事例が確認されました。

現在乾電池で確認ができている乾電池は下記の通りです。
　

PanasonicのEVLTA NEO✖️　
富士通 アルカリ乾電池単3形1.5V LR6PS✖️

Panasonic アルカリ乾電池 LR6XJ→✖️

PKCELL BATTERY LR6-4B→✖️

東芝電池 アルカリ電池 LR6AN→○
CLASSIC PRO アルカリ乾電池 CPB3→○

該当製品2023年3月23日以降4月18日までの販売品、

当該シリアル番号NS1000123〜NS1010023　

当該シリアルに該当する場合、(電池端子を)無償修理調整いたします。

カスタマーサポートまでお問い合せ下さい。

いつも弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
SPWEM-BK01黒色ヘッドセットマイクセットが、後継機SPWEM-BK012のセットに変わります。集音力・音圧・低音に開発重点を置き初心者でもミキシングのしやすい製品に仕上がっています。今後ともSPWEM-BKシリーズをよろしくお願いいたします。

いつも弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

世界物流の乱れにより製品の在庫確保が困難な状況になっております。

8011sを始めSOUNDPURE製品の在庫に影響が出ています。

入荷までお時間をいただきますがご了承いただけますことをお願いいたします。

またSOUNDPURE製品の価格につきましても、高性能低価格を維持できます様全力で努力致してまいります。