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個人情報の保護とセキュリティ対策に関するお知らせ

平素よりサウンドピュア製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

昨今、企業へのサイバー攻撃や個人情報・クレジットカード情報の漏洩に関する報道を受け、インターネットでのお買い物にご不安を感じていらっしゃるお客様もおられることと存じます。

弊社の情報の取り扱いとセキュリティ対策についてご案内いたします。

【クレジットカード情報について】

弊社では、お客様のクレジットカード番号やセキュリティコードを直接取り扱い・保存しておりません。カード情報は、ご購入時にご利用いただく決済サービス事業者にて取り扱われます。

また、弊社からメールやお問い合わせフォームを通じて、カード番号やセキュリティコードをお尋ねすることはございません。

【サイトの通信と管理について】

弊社サイトは、複数のサーバーを介してページの表示や各種サービスを提供しており、各サーバーで必要となるSSL証明書の更新など、通信の安全性を維持するための管理を行っております。

SSL／TLSによって通信を暗号化し、お客様が送受信される情報の盗み見や改ざんのリスクを低減する対策を行っております。

【お客様の個人情報について】

ご注文やお問い合わせに伴いお預かりするお名前・ご住所・ご連絡先等につきましても、弊社プライバシーポリシーに基づき、適切な管理と保護に努めております。

今後も、通信の暗号化だけに頼ることなく、必要なセキュリティ対策の確認と見直しを継続し、安心してご利用いただけるサイト運営に努めてまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。

サウンドピュア株式会社

価格改定のお知らせ

価格改定のお知らせ（2026年11月1日より）

平素よりサウンドピュア製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2026年9月よりご案内しておりますとおり、2026年11月1日より、一部製品の販売価格を改定させていただきます。

原材料価格、部品調達費、輸送費等の上昇に加え、為替変動による仕入コストの増加が続いていることから、現行価格を維持することが困難な状況となってまいりました。

弊社ではこれまで販売価格の維持に努めてまいりましたが、今後も安定した製品供給と品質、サポート体制を維持するため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【価格改定日】
2026年11月1日（日）

【対象製品】
ワイヤレスマイク、受信機、送信機、セット商品、関連アクセサリー等の一部製品

【改定後の販売価格】
2026年11月1日より、弊社販売サイトにてご案内いたします。
https://soundpure.jp/

なお、2026年10月31日までにいただいたご注文につきましては、原則としてご注文時の販売価格にて対応いたします。

お客様ならびにお取引先様にはご負担をおかけいたしますが、今後ともサウンドピュア製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

サウンドピュア株式会社

全国各地の大雨災害による被害へのお見舞いと配送遅延について

全国各地で発生している大雨により被害に遭われた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。被災された地域には弊社のお客様も多くいらっしゃることから、皆様のご無事を案じております。

大雨の影響により、全国の一部地域で商品の集荷・配送に遅れが生じる場合がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

配送状況の詳細につきましては、佐川急便及びゆうパックの最新のお知らせをご確認ください。

被災された皆様の安全と、一日も早い日常生活の回復を心よりお祈り申し上げます。

サウンドピュア株式会社

地震による被害へのお見舞いと配送遅延について

このたびの令和8年熊本県地震により被害に遭われた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

熊本県には、日頃よりサウンドピュア製品をご愛用いただいている多くのお客様がおられ、皆様のご無事と一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

現在、地震の影響により、一部地域で道路状況や交通機関、配送会社の集荷・配達業務に影響が生じる可能性がございます。

そのため、熊本県をはじめとする一部地域への商品のお届けや、同地域から弊社へお送りいただく修理品・点検品につきまして、通常よりお時間をいただく場合がございます。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

サウンドピュア株式会社

黒色ヘッドセットマイク 新製品への切り替えのお知らせ

平素よりサウンドピュア製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、黒色ヘッドセットマイクについて、新製品へ順次切り替えることとなりました。

新製品は、肌色ヘッドセットマイクに近い自然な音色を目指して改良を行い、特に声の中心となる中音域を、より明瞭に収音できるようになりました。トーク、講演、演劇、歌唱、イベントなど、幅広い用途で聞き取りやすい音声をお届けします。

現在販売中の黒色ヘッドセットマイクは、在庫が残りわずかとなっております。在庫がなくなり次第、順次、新製品へ切り替えて販売いたします。

今後もサウンドピュアは、価格を抑えながら、より高い性能と使いやすさを備えた製品づくりに努めてまいります。

引き続き、サウンドピュア製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【重要】弊社代表・関係者を装った「なりすましメール（詐欺）」に関する注意喚起！

現在、弊社の代表者名／社員名、または弊社名を騙り、振込先変更や至急送金を促す 詐欺メール（なりすまし） が送信される事例が確認されています。
■ 不審メールの主な特徴
「至急」「本日中」「極秘」など、対応を急がせる文面　ラインQRコードを送信を促す、口座変更・送金先変更の依頼、請求書の再送を装う、送信元アドレスが似ている（例：一文字違い、.com/.jp違い 等）添付ファイル（PDF/Excel/zip）やURLのクリックを促す

■ お願い
不審なメールを受信された場合は、添付ファイル・URLを開かず、返信せず に削除してください。
ご注意の程よろしくお願いいたします。

製品購入アドバイス！

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

■ ヘッドセットマイク位置（左右長さ）の変更について【付け替え手順写真】を掲載いたしました。

https://soundpure.co.jp/products/sp-series/　ヘッドセットマイクのページをご覧ください。

転がり防止リング3色ご用意いたしました。

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、転がり防止リングを3色ご用意いたしました。遠くからでも識別が可能な大型サイズです。

壊れにくい樹脂製　
モデル8011Ⅱ,ν8011Sのボディに装着しますので使用時の音質変化が少なくてすみ、
また外れにくくマイクを破損から防いでくれます。

サイズ 外形最大約7.5センチ　内径約3,8センチ　厚み6ミリ最大1.5ミリ　サイズが合えば他のマイクにもご使用出来ます。

黒・オレンジ・ブルーの3色を用意いたしました。カートのプルよりお選びご購入いただけます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

2024年の輸送問題について（働き方改革等の影響を受けて）

決済は平日12時までに確認できた場合、当日出荷を心がけております。代引配送決済につきましても、

平日12時までのご注文に対して当日出荷対応を心がけます。

運送業者様の遅延などが発生する可能性もございますので、

配送日指定など余裕を持ったご予定でお願い申し上げます。
繁忙期や連休時には、通常よりもお時間をいただく場合がございます。また、運送会社等の都合により翌日出荷となることがございますので、予めご了承ください。上記のように変更いたしますことをご了承ください。ご理解のほどお願い申し上げます。

AIオペレーター対応

お客様各位

平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび、弊社ではAIオペレーターシステムの運用を開始いたしました。現在、このシステムは導入初期の学習段階にあり、皆様からのご意見やご要望を基に、さらなる改善を図ってまいります。

AIオペレーターが対応可能なご質問やサポート内容などに関して、ご希望がございましたら、ぜひお知らせください。お客様により一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

soundpure応援協賛!小川選手トライアルの世界対抗戦

2023トライアル・デ・ナシオンで日本が優勝！

小川選手が日本だけでなく、世界も獲りました！

当社の適格請求書等保存方式（インボイス制度）の登録情報について
【1】登録番号
　T6290801023693
【2】登録日
　2023年10月1日(日)
【3】適格請求書発行事業者公表サイト
https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=6290801023693

一部電池と相性が悪く電源が入らない事例のご報告!

電池のガタつきをなくす為電池サイズきっちりに作っています。

一部＋側突起の短い乾電池(容量を増やす為サイズを大きくしている物)は

+極に接触しない事例が確認されました。

現在乾電池で確認ができている乾電池は下記の通りです。
　

PanasonicのEVLTA NEO✖️　
富士通 アルカリ乾電池単3形1.5V LR6PS✖️

Panasonic アルカリ乾電池 LR6XJ→✖️

PKCELL BATTERY LR6-4B→✖️

東芝電池 アルカリ電池 LR6AN→○
CLASSIC PRO アルカリ乾電池 CPB3→○

該当製品2023年3月23日以降4月18日までの販売品、

当該シリアル番号NS1000123〜NS1010023　

当該シリアルに該当する場合、(電池端子を)無償修理調整いたします。

カスタマーサポートまでお問い合せ下さい。